GD Star Rating
loading...
loading...
Минутка юмора!
3 точки между которыми организован VPN сторонним провайдером. Одна из точек сначала выдает пинг в 700-1000 мс, после чего героически падает совсем. Звоню в техподдержку провайдера, пересказываю предыдущее предложение и…
– “Опишите проблему и отправьте нам на e-mail письмо”.
– “Какой нахуй e-mail? У меня одна из точек не доступна, даже пинга нету”.
– “E-mail нужен для того, чтобы лучше понять вашу проблему”…
Хуй с ним, даже дорвался до второй волны техподдержки. Продолжение диалога:
– “Пинг больше 500 – это нормально, т.к. у нас эта точка связана радиосвязью” (стоит упомянуть, что место находится в центре города и провайдер мне достался в наследство от предыдущего админа)
– “Какая мне разница чем она связана, я ее сейчас не вижу и очень скучаю по пингу с узлом”
– “Пишите E-mail с описанием проблемы и вашими данными по пингу, а мы представим наши данные между нашим оборудованием”
вы пробовали выключить и снова включить?
а слезть с провайдера нельзя? ну и плюс посмотрите что у Вас в договоре по поводу SLA написано.
А что за провайдер? ДС? просто пидорасов надо знать в лицо
я про Ростелеком не даром написал! Ни одной глупой мысли про “Включить-выключить-потеребите кабель”
Да как раз сейчас уже буду слазить (до инцидента как раз был прецедент, что дорого у них), самое страшное, что дозвонился в их коммерческий отдел, там обстановка была несколько вежливее, но не извинений, ни ответного звонка от техподдержки не последовало. Контора вряд ли представлена в ДС
А почему не собрать всю стату и не заслать мыло с мобильного инета? Я суппорт не коим образом не оправдываю, но тебе шашечки или ехать?
Быть может и зарплату за них получать?
да я обязательно соберу всю стату, сделаю фотокарточки сетевого оборудования и серверов, приложу свои анализы крови, кала и мочи, а также сведения о моих родственниках проживающими за пределами Российской Федерации и при этом не забуду приложить копию договора с новым провайдером.
Когда техподдержка просит более подробно описать проблему отсутствия пинга, мне в голову приходит только такое: “Был прекрасный майский день. Я как обычно проснулся, выпил чашечку кофе, надел свою любимую выглаженную рубашку и отправился на работу. На улицах города уже цвели каштаны, прекрасное зрелище скажу я вам, в воздухе витал приятный запах пятничного праздника… бла-бла-бла-бла… и тут, как гром среди ясного неба у меня пропал пинг со 192.168.106.024!