GD Star Rating
loading...

друзья!
купили мы тут антивирус на работу (avast! Business Protection Plus), и никак не можем его установить.
собственно суть проблемы:

При установке на сервер Windows Server 2003 R2 SP2 RUS консоли администрирования Avast Business Protection Plus вылетает окно:

Hardblog.net - linux nix windows image

Естественно установка не проходит.
Разрешения на папку Inetpub, которые обычно служат причиной проблем в настройке IIS, проверяли – локальным и сетевым службам, а также пользователям IIS_ разрешено всё. Но толку нет.

Вот выдержка из лога:
Тип события: Ошибка
Источник события: MsiInstaller
Категория события: Отсутствует
Код события: 10005
Дата: 01.02.2012
Время: 9:03:58
Пользователь: DomainAdmin
Компьютер: Server
Описание:
Продукт: Консоль администрирования avast! – Ошибка 4020. Во время настройки IIS возникла ошибка. Будет восстановлена исходная конфигурация IIS.

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в “http://go.microsoft.com/fwlink/events.as…“.

будут идеи?

hardblog.net

Tagged with →  

35 Responses to друзья!

  1. TsiCap:

    Ну раз купили, то можете к ним обратиться.

  2. Okner:

    : уже. молчат..

  3. TsiCap:

    : Прям тикет открыли? Давно?

  4. TsiCap:

    : Просто любопытно.

  5. Okner:

    : написали им письмо в саппорт на той неделе.

  6. ZtSpb:

    а что еще крутится на сервере? exchange или sharepoint есть? если ничего из этого нет, то iis обновлять пробовал? если есть какие-то службы, которые используют iis, то их было бы неплохо выключить.

  7. Ms_Fcuk:

    Ну и хуйню же вы купили.

  8. Okner:

    : а это отдельная история, с одной стороны смешная, а с другой дебильная до ужаса.. так что ебемся с тем, что есть.

  9. Okner:

    : iis больне не для чего не используется (ставили для аваста), там файл сервер,керио стоит(исключительно как фаервол (он ничего не блокирует)), принт сервер, и сервера лицензий для всяких сетевых программ (AutoCAD, Гарант, итд)

  10. Ms_Fcuk:

    : никто и не сомневался, что покупка была через жопу. 😉

  11. Okner:

    : ты, лучше советом помоги.. а жопы можно и потом обсудить.

  12. Repnode:

    Вы хоть не через rdp его ставите?

  13. ZtSpb:

    : а вирусни на сервере быть не может?

  14. Okner:

    : rdp, сидя за сервером, dame ware nt utilites

  15. Okner:

    : не должно. перепроверю ради подстраховки

  16. Ms_Fcuk:

    : я бы помог, если бы знал, как с продуктами Аваста вообще работать. Пока что хорошо справляюсь только с анинсталлером.

  17. Repnode:

    : при установке большинства сетевых обновлений, приложений и прочей системной мути через rdp – не останавливаются многие оснастки и их обновление, настройка и тд – не происходит, обычно это приводит к печальным результатам.

  18. Okner:

    : ну, так я-же сказал, что сидя за сервером тоже пытался.

  19. OhiBlank:

    : Помнится, на сервер, где включена поддержка терминал сервисез (а у тебя она включена) часто некоторые приложения требуется устанавливать не запуском инсталлятора, а запуском из панели управления –установка программ – и там кнопка соответствующая – установить с диска.

  20. Ms_Fcuk:

    : а какая разница?

  21. Okner:

    : так и ставилось :

  22. Okner:

    : соглашусь

  23. OhiBlank:

    : Не знаю, какая, не углублялся, но некоторые просто принципиально по-другому не встают.
    Но раз блогер так и ставил, то дело не в этом.

  24. NodRU:

    : чаво-чаво?

  25. NodRU:

    : этого нет уже с 2003-го сервака. на 2000 так было, да.

  26. Huynode:

    После появления ошибки идёт откат установки? Судя по логу часть программы установлена. Возможно надо руками что-то поправить чтобы запустить.

  27. Okner:

    : угу, всмысле да, идет откат установки..
    по факту – ставится практически все, т.е. настройка iis – это так сказать финал процесса (как я понял).

    что к примеру поправить?

  28. Huynode:

    : можешь, когда появится ошибка, не нажимая ОК скопировать куда-нибудь файл лога установки? Возможно будет проще понять в чём проблема, когда будет видно что происходило ДО ошибки.

  29. Huynode:

    : и выложить его снова

  30. Nikmo:

    : Звони продавцам и ругайся, что в авасте работают мудаки и хуесосы.

  31. Okner:

    : уже поебал всем мозг. реакция забавная – тех.потдержка аваста прислала 5 писем, в последним из них было следущее: “Комментарий:
    Добрый день!
    Ваш запрос отправлен на анализ специалистам. Как только получим информацию, незамедлительно сообщим.”

  32. Nikmo:

    : В службу качества, оставляй претензию. Уточняй что значит “незамедлительно” и почему задержки с ответами.

    Короче надо их нагибать.

    Ненавижу мудаков блять просто пиздец.

    p.s. проф. деформация, извините.

Добавить комментарий